ครบวงจร แพลตฟอร์มสำหรับการสนทนาลูกค้าทั้งหมด

จัดการการโทร, ช่องโซเชียลมีเดีย, SMS, อีเมล, วิดีโอคอล, ตั๋ว, CRM ทุกอย่างในแดชบอร์ดเดียว
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
เชื่อถือได้จากแบรนด์ชั้นนำระดับโลกกว่า 100 รายแบรนด์ชั้นนำระดับโลก ทั่วโลก
ไคลเอ็นต์คลินค์คลาวด์
ไคลเอ็นต์คลินค์คลาวด์
ลูกค้า
ลูกค้า
ลูกค้า
ลูกค้า
ลูกค้า
ลูกค้า
ลูกค้า
klink-cloud--client
klink-cloud--client
client
client
client
client
client
client
client
klink-cloud--client
klink-cloud--client
client
client
client
client
client
client
client

เชื่อมต่อลูกค้าด้วยตัวแทนที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ

กำหนดการแชทให้กับสมาชิกในทีมที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติตามคำหลัก ประเภทลูกค้า และอื่นๆรับการตอบสนองที่เร็วขึ้นและทำให้สิ่งต่าง ๆ ทำงานได้อย่างราบรื่นด้วยระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟ
เริ่มเวิร์กโฟลว์โดยอัตโนมัติทันทีที่ลูกค้าส่งข้อความไว้
กำหนดเส้นทางข้อความตามรายละเอียดโปรไฟล์ลูกค้า เช่น ภาษาหรือสถานะวีไอพี
แท็กข้อความสำหรับการจัดการพิเศษ ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการตอบสนองอย่างรวดเร็วสำหรับลูกค้าที่มีมูลค่าสูง
ประหยัดเวลาด้วยการส่งข้อความไปยังตัวแทนที่เหมาะสมทันที เพิ่มประสิทธิภาพของทีม
มาคอัป MacBookโมคอัป iPhone
ชุดรูปแบบแดชบอร์ด

จัดการ บันทึก และติดตามการโทรทุกครั้ง

จัดการสายขาเข้าและขาออกได้อย่างราบรื่นจดบันทึก แท็กการโทร บันทึกการสนทนา และติดตามกรณีทั้งหมดในขณะที่กำลังโทรจัดระเบียบการโต้ตอบทุกอย่างให้เป็นระเบียบและเป็นไปตามเส้นทาง

บอกลาPBX แบบดั้งเดิม

จัดการโทรศัพท์ช่องโซเชียลมีเดียอีเมลวิดีโอคอลทั้งหมดของคุณ
ตั๋วและ CRM ในแดชบอร์ดเดียว
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

การบูรณาการ

แชร์กล่องจดหมายของทีม

ไม่ว่าคุณจะมีทีม 2 หรือ 200 คน กล่องจดหมายของทีมที่ใช้ร่วมกันของเราจะทำให้ทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกันและอยู่ในวงจร
การผสานรวมของ Klink.Cloud
บัตรคลินค์ คลาวด์

ทำไมคุณควรเลือก klink.cloud ของเรา

รวบรวมการสนทนาลูกค้าทั้งหมดของคุณเข้าด้วยกัน
ติดตามและจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าทุกอย่างได้อย่างง่ายดายในบันทึกที่จัดระเบียบเดียวด้วยทุกอย่างเพียงปลายนิ้วสัมผัส คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้เร็วขึ้นและสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งขึ้นได้อย่างง่ายดาย
บันทึกการโต้ตอบ CX
ตอบกลับทันทีด้วยเทมเพลตสำเร็จรูป - ประหยัดเวลา รักษาความสอดคล้องกัน เชื่อมต่อกับลูกค้าได้ดีขึ้น
ป๊อปอัพที่ตัดแล้ว
การสนทนาลูกค้าทั้งหมดของคุณรวมกันในกล่องจดหมายที่ทรงพลังเดียว
ป๊อปอัพที่ตัดแล้ว

ค้นพบว่าเราเปลี่ยนการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วยผลลัพธ์ที่แท้จริงได้อย่างไร

สิ่งที่ลูกค้าของเรากำลังพูด

ฮอไรซอน โซลู
นับตั้งแต่ใช้ klink.cloud เราได้เห็นการปรับปรุงครั้งใหญ่ในเวลาตอบสนองของเราลูกค้าของเรามีความสุขมากขึ้นและตัวแทนของเรามีประสิทธิภาพมากกว่าที่เคย
ซาร่าห์ลี
หัวหน้าศูนย์ติดต่อ ฮอไรซอน โซลูชั่น

สิ่งที่ลูกค้าของเรากำลังพูด

เอ็มพีจี บีพีโอ
klink.cloud สร้างความแตกต่างอย่างมากสำหรับศูนย์ติดต่อของเรา!ตัวแทนของเราสามารถจัดการการสนทนาผ่านช่องทางต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้เราตอบสนองได้เร็วขึ้นและทำให้ลูกค้ามีความสุขเราได้เห็นการปรับปรุงอย่างมากทั้งในด้านผลผลิตและความพึงพอใจของลูกค้าตั้งแต่เราเริ่มใช้งาน
เจมส์คาร์เตอร์
ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ

What Our Customers Are Saying