รวม ทุกแพลตฟอร์มไว้ที่เดียว เพื่อสนทนากับลูกค้าทั้งหมด

จัดการการโทร โซเชียลมีเดีย SMS อีเมล และ Ticket—ทั้งหมดได้ในที่เดียว
ประหยัดเวลา ปิดการขายได้มากขึ้น และทำให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจ
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ได้รับความไว้วางใจจาก แบรนด์ชั้นนำระดับโลก มากกว่า 100 แบรนด์ทั่วโลก
ไคลเอ็นต์คลินค์คลาวด์
ไคลเอ็นต์คลินค์คลาวด์
ลูกค้า
ลูกค้า
ลูกค้า
ลูกค้า
ลูกค้า
ลูกค้า
ลูกค้า
klink-cloud--client
klink-cloud--client
client
client
client
client
client
client
client
klink-cloud--client
klink-cloud--client
client
client
client
client
client
client
client

เชื่อมต่อลูกค้ากับพนักงานที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ

มอบหมายการแชทให้กับสมาชิกในทีมที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติตามคำศัพท์ ประเภทของลูกค้า และอื่นๆ รับการตอบกลับที่รวดเร็วยิ่งขึ้นและทำให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่นด้วยระบบ Smart Workflow Automation
เริ่ม Workflow automation ทันทีที่ลูกค้าส่งข้อความเข้ามา
ส่งข้อความตามรายละเอียดโปรไฟล์ของลูกค้า เช่น ภาษาหรือสถานะ VIP
แท็กข้อความสำหรับการจัดการพิเศษ ช่วยให้มั่นใจว่าลูกค้าที่มีความสำคัญสูงจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว
ประหยัดเวลาด้วยการส่งข้อความไปยังพนักงานที่เหมาะสมทันที เพิ่มประสิทธิภาพของทีมให้ดียิ่งขึ้น
มาคอัป MacBookโมคอัป iPhone
ชุดรูปแบบแดชบอร์ด

จัดการ บันทึก และติดตามทุกการโทร

จัดการสายโทรเข้าและสายโทรออกได้อย่างราบรื่น จดบันทึก แท็กสาย บันทึกการสนทนา และติดตามกรณีต่างๆ—ทั้งหมดนี้ทำได้ในขณะที่อยู่ในสาย จัดการทุกการโต้ตอบให้เป็นระเบียบและเป็นไปตามแผน

บอกลาระบบ PBX แบบดั้งเดิมได้เลย

จัดการโทรศัพท์ ช่องทางโซเชียลมีเดีย อีเมล วิดีโอคอล Ticket และ
CRM ทั้งหมดของคุณได้ในแดชบอร์ดเดียว
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

การบูรณาการ

แบ่งปันกล่องจดหมายของทีม

ไม่ว่าคุณจะมีทีม 2 คนหรือ 200 คน กล่องจดหมายทีมที่ใช้ร่วมกันของเรา จะทำให้ทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกันและรับทราบข่าวสารล่าสุดไปพร้อมกัน
การผสานรวมของ Klink.Cloud
เพิ่ม ประสิทธิภาพ
เพิ่ม ความพึงพอใจ
ของลูกค้า
เพิ่ม ความสัมพันธ์
กับลูกค้า
อัพไทม์
บัตรคลินค์ คลาวด์

ทำไมคุณควรเลือก klink.cloud?

รวบรวมบทสนทนากับลูกค้าทั้งหมดของคุณเข้าด้วยกัน
ติดตามและจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าแต่ละรายได้อย่างง่ายดาย ในบันทึกที่จัดระเบียบอย่างครบถ้วน เมื่อทุกอย่างอยู่ในมือของคุณ คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้เร็วขึ้นและสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งขึ้นได้อย่างง่ายดาย
บันทึกการโต้ตอบ CX
ตอบกลับทันทีด้วย Snippet หรือเทมเพลตสำเร็จรูป—ประหยัดเวลา คงความสม่ำเสมอ และเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ดีขึ้น
ป๊อปอัพที่ตัดแล้ว
บทสนทนากับลูกค้าทั้งหมดของคุณรวมอยู่ในกล่องจดหมายอันทรงพลังหนึ่งเดียว
ป๊อปอัพที่ตัดแล้ว

ค้นพบวิธีที่เราเปลี่ยนแปลงการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วยผลลัพธ์ที่แท้จริง

สิ่งที่ลูกค้าของเรากำลังพูด

ฮอไรซอน โซลู
นับตั้งแต่ใช้ klink.cloud เราได้เห็นการปรับปรุงครั้งใหญ่ในเวลาตอบสนองของเราลูกค้าของเรามีความสุขมากขึ้นและตัวแทนของเรามีประสิทธิภาพมากกว่าที่เคย
ซาร่าห์ลี
หัวหน้าศูนย์ติดต่อ ฮอไรซอน โซลูชั่น

สิ่งที่ลูกค้าของเรากำลังพูด

เอ็มพีจี บีพีโอ
klink.cloud สร้างความแตกต่างอย่างมากสำหรับศูนย์ติดต่อของเรา!ตัวแทนของเราสามารถจัดการการสนทนาผ่านช่องทางต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้เราตอบสนองได้เร็วขึ้นและทำให้ลูกค้ามีความสุขเราได้เห็นการปรับปรุงอย่างมากทั้งในด้านผลผลิตและความพึงพอใจของลูกค้าตั้งแต่เราเริ่มใช้งาน
เจมส์คาร์เตอร์
ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ

นี่คือสิ่งที่ลูกค้าของเรารู้สึก