ครบวงจร แพลตฟอร์มสำหรับการสนทนาลูกค้าทั้งหมด

Handle calls, social media, SMS, email, and tickets—all in one place
Save time, close more deals, and keep your customers happy
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
เชื่อถือได้จากแบรนด์ชั้นนำระดับโลกกว่า 100 รายแบรนด์ชั้นนำระดับโลก ทั่วโลก
ไคลเอ็นต์คลินค์คลาวด์
ไคลเอ็นต์คลินค์คลาวด์
ลูกค้า
ลูกค้า
ลูกค้า
ลูกค้า
ลูกค้า
ลูกค้า
ลูกค้า
klink-cloud--client
klink-cloud--client
client
client
client
client
client
client
client
klink-cloud--client
klink-cloud--client
client
client
client
client
client
client
client

เชื่อมต่อลูกค้าด้วยตัวแทนที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ

กำหนดการแชทให้กับสมาชิกในทีมที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติตามคำหลัก ประเภทลูกค้า และอื่นๆรับการตอบสนองที่เร็วขึ้นและทำให้สิ่งต่าง ๆ ทำงานได้อย่างราบรื่นด้วยระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟ
เริ่มเวิร์กโฟลว์โดยอัตโนมัติทันทีที่ลูกค้าส่งข้อความไว้
กำหนดเส้นทางข้อความตามรายละเอียดโปรไฟล์ลูกค้า เช่น ภาษาหรือสถานะวีไอพี
แท็กข้อความสำหรับการจัดการพิเศษ ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการตอบสนองอย่างรวดเร็วสำหรับลูกค้าที่มีมูลค่าสูง
ประหยัดเวลาด้วยการส่งข้อความไปยังตัวแทนที่เหมาะสมทันที เพิ่มประสิทธิภาพของทีม
มาคอัป MacBookโมคอัป iPhone
ชุดรูปแบบแดชบอร์ด

จัดการ บันทึก และติดตามการโทรทุกครั้ง

จัดการสายขาเข้าและขาออกได้อย่างราบรื่นจดบันทึก แท็กการโทร บันทึกการสนทนา และติดตามกรณีทั้งหมดในขณะที่กำลังโทรจัดระเบียบการโต้ตอบทุกอย่างให้เป็นระเบียบและเป็นไปตามเส้นทาง

บอกลาPBX แบบดั้งเดิม

จัดการโทรศัพท์ช่องโซเชียลมีเดียอีเมลวิดีโอคอลทั้งหมดของคุณ
ตั๋วและ CRM ในแดชบอร์ดเดียว
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

การบูรณาการ

แชร์กล่องจดหมายของทีม

ไม่ว่าคุณจะมีทีม 2 หรือ 200 คน กล่องจดหมายของทีมที่ใช้ร่วมกันของเราจะทำให้ทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกันและอยู่ในวงจร
การผสานรวมของ Klink.Cloud
บัตรคลินค์ คลาวด์

ทำไมคุณควรเลือก klink.cloud ของเรา

รวบรวมการสนทนาลูกค้าทั้งหมดของคุณเข้าด้วยกัน
ติดตามและจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าทุกอย่างได้อย่างง่ายดายในบันทึกที่จัดระเบียบเดียวด้วยทุกอย่างเพียงปลายนิ้วสัมผัส คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้เร็วขึ้นและสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งขึ้นได้อย่างง่ายดาย
บันทึกการโต้ตอบ CX
ตอบกลับทันทีด้วยเทมเพลตสำเร็จรูป - ประหยัดเวลา รักษาความสอดคล้องกัน เชื่อมต่อกับลูกค้าได้ดีขึ้น
ป๊อปอัพที่ตัดแล้ว
การสนทนาลูกค้าทั้งหมดของคุณรวมกันในกล่องจดหมายที่ทรงพลังเดียว
ป๊อปอัพที่ตัดแล้ว

ค้นพบว่าเราเปลี่ยนการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วยผลลัพธ์ที่แท้จริงได้อย่างไร

สิ่งที่ลูกค้าของเรากำลังพูด

ฮอไรซอน โซลู
นับตั้งแต่ใช้ klink.cloud เราได้เห็นการปรับปรุงครั้งใหญ่ในเวลาตอบสนองของเราลูกค้าของเรามีความสุขมากขึ้นและตัวแทนของเรามีประสิทธิภาพมากกว่าที่เคย
ซาร่าห์ลี
หัวหน้าศูนย์ติดต่อ ฮอไรซอน โซลูชั่น

สิ่งที่ลูกค้าของเรากำลังพูด

เอ็มพีจี บีพีโอ
klink.cloud สร้างความแตกต่างอย่างมากสำหรับศูนย์ติดต่อของเรา!ตัวแทนของเราสามารถจัดการการสนทนาผ่านช่องทางต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้เราตอบสนองได้เร็วขึ้นและทำให้ลูกค้ามีความสุขเราได้เห็นการปรับปรุงอย่างมากทั้งในด้านผลผลิตและความพึงพอใจของลูกค้าตั้งแต่เราเริ่มใช้งาน
เจมส์คาร์เตอร์
ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ

What Our Customers Are Saying