ผลิตภัณฑ์
โซลูชันประสบการณ์ลูกค้า
ศูนย์ติดต่อออมนิแชนเนล
แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าสำหรับศูนย์ติดต่อด้วยเสียงและไม่ใช่เสียง
การสื่อสารแบบรวม
โซลูชันการสื่อสารแบบครบวงจรสำหรับองค์กร เชื่อมต่อความสามารถในการโทร PSTN ภายในทีม Microsoft
AI แบบสนทนา
ผู้ช่วยเสมือนที่สามารถช่วยให้ศูนย์ติดต่อของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แชทบอทธุรกรรม
ทำให้กระบวนการทำธุรกรรมของคุณเป็นอัตโนมัติด้วยบอทของเราและลดภาระงานของตัวแทนมนุษย์
โซลูชั่นการสื่อสาร
หมายเลขโทรศัพท์เสมือน
หมายเลข DID จาก 80+ ประเทศเปิดตัวศูนย์ติดต่อของคุณทั่วโลกในระดับสากล
SMS API
ปรับแต่งทุกจุดสัมผัสกับลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติในทุกช่องทาง
Viber สำหรับธุรกิจ
WhatsApp สำหรับธุรกิจ
ทรานกิ้ง SP แบบยืดหยุ่น
คุณสมบัติการโทร PSTN ระดับองค์กรผ่าน SIP Trunk
SDK การสื่อสารในแอป
ฝังความสามารถในการแชท การโทรด้วยเสียง และวิดีโอลงในแอพของคุณ
โซลูชัน
ตามธุรกิจ
ศูนย์ติดต่อภายในบ้าน
โซลูชันทั้งหมดในหนึ่งเดียวสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าด้วยเสียงและไม่ใช่เสียง
BPO และเอาท์ซอร์ส
แดชบอร์ดเดี่ยวสำหรับทั้ง BPO และไคลเอ็นต์ปรับปรุงกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพของตัวแทน
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
บริการลูกค้าแบบครบวงจรและโซลูชันการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลสำหรับธุรกิจทุกขนาด
ตามอุตสาหกรรม
ประกันภัย
เรียนรู้วิธีที่เราสามารถช่วยแบรนด์ประกันภัยให้เป็นระบบอัตโนมัติและมอบประสบการณ์ให้กับลูกค้าที่ดีขึ้น
การดูแลสุขภาพ
เรียนรู้วิธีที่เราสามารถช่วยแบรนด์การดูแลสุขภาพให้เป็นระบบอัตโนมัติและส่งมอบประสบการณ์ให้กับลูกค้าที่ดีขึ้น
บริการด้านการธนาคารและการเงิน
เรียนรู้วิธีที่เราสามารถช่วยบริการด้านการธนาคารและการเงินทำให้ลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า
การขาย, อีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์
เรียนรู้วิธีที่เราสามารถช่วยแบรนด์ค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซเพื่อทำให้ลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น
การกำหนดราคา
เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบ
ทดลองฟรี
พันธมิตรอย่างเป็นทางการของเรา
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพันธมิตรอย่างเป็นทางการของเรา
ข่าวประชาสัมพันธ์
คู่ค้าโทรคมนาคมเชิงกลยุทธ์
เยี่ยมชมข่าวประชาสัมพันธ์ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ของ K-LINK และ Ooredoo
เรียนรู้เพิ่มเติม