ทำได้ทุกอย่างที่ Zendesk ทำ โดยไม่ต้องคิดเป็นราย seat
Zendesk คิดค่าแพลตฟอร์มเป็นรายคน คิดค่าระบบโทรศัพท์เป็นรายคน คิดค่า AI เป็นรายคน แล้วยังคิดเพิ่มทุกครั้งที่ AI ปิดงานได้ ส่วน klink.cloud รวมทั้งหมดไว้แล้ว และคิดตามบทสนทนาที่ปิดงานจริง
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ทีมขนาดเท่ากัน ต้นทุนต่างกันแค่ไหนในแต่ละแพลตฟอร์ม
เลื่อนแถบให้ตรงกับตัวเลขจริงของคุณ การเปรียบเทียบนี้อ้างอิงราคาที่ Zendesk ประกาศไว้
Zendesk
klink.cloud
ตัวเลขฝั่ง Zendesk คิดจาก Suite Professional ที่ >15 ต่อคน, Talk ที่ >9 ต่อคน, AI add-on ที่ $50 ต่อคน และ < ต่อหนึ่งงานที่ AI ปิดได้ บวกค่าใช้งานเสียงโดยประมาณ ส่วน klink.cloud คือแพ็กเกจ Growth ที่ $99 ผู้ใช้งานไม่จำกัด รวมงาน AI 1,000 รายการ และมีเรทตามปริมาณสำหรับส่วนที่เกิน
อะไรรวมอยู่แล้ว และอะไรต้องจ่ายเพิ่ม
ความต่างมักไม่ได้อยู่ที่รายการฟีเจอร์ แต่อยู่ที่ว่าส่วนไหนกลายเป็นอีกบรรทัดหนึ่งในใบแจ้งหนี้
See it on your own channels ใช้เวลาสามสิบนาที ดูคิวที่งานหนักที่สุดของคุณ พร้อมตัวเลขตามปริมาณงานจริง
คำถามก่อนย้ายระบบ
ต้องย้ายออกจาก Zendesk ก่อนถึงจะทดลองใช้ได้ไหม
ไม่ต้อง Zendesk เชื่อมต่อเข้ามาเป็นช่องทางหนึ่งได้ ตั๋วงานจาก Zendesk จะเข้ามาอยู่ใน inbox ของ klink.cloud และ Kai ตอบให้ได้ระหว่างที่คุณกำลังประเมิน จะใช้คู่กันนานแค่ไหนก็ได้
ราคา AI ต่างจาก Zendesk อย่างไร
Zendesk คิดค่าสมาชิก AI เป็นรายคน แล้วคิดเพิ่มต่อหนึ่งงานที่ปิดได้ ส่วน klink.cloud รวม Kai ไว้ในทุกแพ็กเกจ และแพ็กเกจ Growth ที่ $99 รวมบทสนทนาที่ปิดงานแล้ว 1,000 รายการ ส่วนที่เกินคิดตามเรทปริมาณ
แล้วระบบโทรศัพท์ของเราล่ะ
ระบบโทรศัพท์เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ add-on แยก ใช้ผู้ให้บริการเดิมของคุณต่อได้ เก็บเบอร์และเรทเดิมไว้ คิดค่าใช้จ่ายตามจำนวนสายพร้อมกัน เริ่มต้น $50 ต่อเดือนสำหรับสิบสาย
เปรียบเทียบฟีเจอร์กันอย่างเป็นธรรมหรือเปล่า
Zendesk เป็นผลิตภัณฑ์ที่พัฒนามานาน มี app marketplace ที่กว้างกว่า และปรับแต่งรายงานได้ละเอียดกว่า จุดที่เขาดีกว่าก็คือดีกว่าจริง หน้านี้พูดถึงเรื่องเดียวคือ การจัดชุดที่เทียบเคียงกันมีต้นทุนเท่าไร และส่วนไหนมาเป็นค่าใช้จ่ายแยกบรรทัด
Run the numbers on your own team
เชื่อมต่อช่องทางแรกได้ฟรี ใช้ Zendesk คู่กันไปก่อนได้ แล้วค่อยเปรียบเทียบด้วยปริมาณงานจริงของคุณก่อนตัดสินใจ
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ยกเลิกได้ทุกเมื่อ