เบอร์ท้องถิ่น ในทุกตลาดที่คุณขาย
ลูกค้าไม่ค่อยรับสายจากเบอร์ต่างประเทศที่ไม่รู้จัก การมีเบอร์ท้องถิ่นในตลาดนั้นจึงเปลี่ยนอัตราการรับสายได้จริง โดยไม่ต้องเปิดออฟฟิศในประเทศนั้น
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ทำไมเบอร์ถึงมีผลต่อการรับสาย
เบอร์แปลกหน้าจากต่างประเทศ มักไม่ถูกกดรับ
ครอบคลุมในที่ที่จำเป็น
เปิดเบอร์ได้ในกว่า 100 ประเทศ ทั้งเบอร์ท้องถิ่น เบอร์โทรฟรี และเบอร์มือถือ ตามที่กฎของแต่ละประเทศอนุญาต
หรือใช้ผู้ให้บริการเดิม
ถ้าคุณมีสัญญาและเรทที่ดีอยู่แล้ว เชื่อม SIP trunk เข้ามาได้เลย ไม่ต้องย้ายและไม่ต้องเปลี่ยนเบอร์
สายกลายเป็นส่วนหนึ่งของเคส
ทุกสายถูกบันทึก ถอดข้อความ และแนบไว้กับเคสเดียวกับแชทและอีเมลของลูกค้าคนนั้น
เรื่องที่ควรรู้ก่อนเปิดเบอร์
มีกฎกำกับ จึงไม่ได้ทันที แต่เราจัดการให้
หลายประเทศกำหนดให้ต้องมีเอกสารบริษัทหรือที่อยู่ในประเทศนั้น ทีมงานเตรียมเอกสารและดำเนินการให้ พร้อมบอกล่วงหน้าว่าแต่ละประเทศใช้เวลาประมาณเท่าไร
- ตรวจสอบเงื่อนไขของแต่ละประเทศให้ก่อน
- ดำเนินการยื่นเอกสารแทนคุณ
- แจ้งระยะเวลาที่คาดว่าจะได้เบอร์
คิว บันทึก และรายงาน มาพร้อมกัน
เบอร์ที่ได้ใช้งานร่วมกับ IVR คิว การบันทึกเสียง และรายงานชุดเดียวกับช่องทางอื่นทันที ไม่ต้องตั้งระบบแยก
- IVR และคิวพร้อมใช้ทันที
- บันทึกเสียงและ CDR ครบถ้วน
- รายงานรวมกับช่องทางแชทและอีเมล
สิ่งที่มาพร้อมกับเบอร์
เบอร์ท้องถิ่นกว่า 100 ประเทศ
ตามที่กฎของแต่ละประเทศอนุญาต
เบอร์โทรฟรีและเบอร์มือถือ
เลือกประเภทให้เหมาะกับการใช้งาน
ใช้ SIP trunk เดิม
เก็บเบอร์และเรทเดิมของคุณไว้
หลายเบอร์ในบัญชีเดียว
แยกตามแบรนด์ ประเทศ หรือแคมเปญ
IVR หลายระดับ
ตั้งเมนูเสียงแยกตามเบอร์ได้
คิวและกลุ่มเจ้าหน้าที่
ส่งสายไปยังทีมที่ดูแลตลาดนั้น
บันทึกและถอดเสียง
ค้นหาย้อนหลังได้ทุกสาย
แสดงเบอร์ต้นทางที่เลือกได้
โทรออกด้วยเบอร์ท้องถิ่นของตลาดนั้น
เวลาทำการแยกตามประเทศ
สายนอกเวลาไปที่ voicemail หรือ AI
CDR และรายงานการใช้งาน
ตรวจสอบปริมาณและค่าใช้จ่ายได้
Kai Voice รับสายได้
ให้ AI รับสายนอกเวลาทำการ
รวมกับแชทในเคสเดียว
ลูกค้าคนเดียวกัน ประวัติเดียวกัน
เริ่มจากตลาดเดียวก่อน เปิดเบอร์ในตลาดที่สายเยอะที่สุด แล้ววัดผลก่อนขยาย
คำถามที่พบบ่อย
ขอเบอร์ใช้เวลานานแค่ไหน
ในหลายประเทศเปิดใช้ได้ภายในไม่กี่นาที แต่ประเทศที่มีข้อกำหนดด้านเอกสารอาจใช้เวลาหลายวันถึงหลายสัปดาห์ ทีมงานจะแจ้งระยะเวลาที่คาดไว้ก่อนเริ่มดำเนินการ
ต้องมีบริษัทจดทะเบียนในประเทศนั้นไหม
บางประเทศกำหนดให้ต้องมีนิติบุคคลหรือที่อยู่ในประเทศ บางประเทศไม่ต้อง เราตรวจสอบเงื่อนไขให้ก่อนเริ่มขอเบอร์เสมอ
ย้ายเบอร์เดิมเข้ามาได้ไหม
ในหลายกรณีทำได้ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเดิมและกฎของประเทศนั้น หรือถ้าไม่อยากย้าย ก็เชื่อม SIP trunk เดิมเข้ามาใช้งานได้เลย
ให้ลูกค้าเห็นเบอร์ที่เขาคุ้นเคย
คุยกับทีมงานเรื่องเบอร์ในตลาดของคุณ หรือดูเรทรายประเทศได้ที่หน้าราคา
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ยกเลิกได้ทุกเมื่อ