ผลิตภัณฑ์
โซลูชันประสบการณ์ลูกค้า
ศูนย์ติดต่อออมนิแชนเนล
แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าสำหรับศูนย์ติดต่อด้วยเสียงและไม่ใช่เสียง
การสื่อสารแบบรวม
โซลูชันการสื่อสารแบบครบวงจรสำหรับองค์กร เชื่อมต่อความสามารถในการโทร PSTN ภายในทีม Microsoft
AI แบบสนทนา
ผู้ช่วยเสมือนที่สามารถช่วยให้ศูนย์ติดต่อของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แชทบอทธุรกรรม
ทำให้กระบวนการทำธุรกรรมของคุณเป็นอัตโนมัติด้วยบอทของเราและลดภาระงานของตัวแทนมนุษย์
โซลูชั่นการสื่อสาร
หมายเลขโทรศัพท์เสมือน
หมายเลข DID จาก 80+ ประเทศเปิดตัวศูนย์ติดต่อของคุณทั่วโลกในระดับสากล
SMS API
ปรับแต่งทุกจุดสัมผัสกับลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติในทุกช่องทาง
Viber สำหรับธุรกิจ
WhatsApp สำหรับธุรกิจ
ทรานกิ้ง SP แบบยืดหยุ่น
คุณสมบัติการโทร PSTN ระดับองค์กรผ่าน SIP Trunk
SDK การสื่อสารในแอป
ฝังความสามารถในการแชท การโทรด้วยเสียง และวิดีโอลงในแอพของคุณ
โซลูชัน
ตามธุรกิจ
ศูนย์ติดต่อภายในบ้าน
โซลูชันทั้งหมดในหนึ่งเดียวสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าด้วยเสียงและไม่ใช่เสียง
BPO และเอาท์ซอร์ส
แดชบอร์ดเดี่ยวสำหรับทั้ง BPO และไคลเอ็นต์ปรับปรุงกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพของตัวแทน
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
บริการลูกค้าแบบครบวงจรและโซลูชันการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลสำหรับธุรกิจทุกขนาด
ตามอุตสาหกรรม
ประกันภัย
เรียนรู้วิธีที่เราสามารถช่วยแบรนด์ประกันภัยให้เป็นระบบอัตโนมัติและมอบประสบการณ์ให้กับลูกค้าที่ดีขึ้น
การดูแลสุขภาพ
เรียนรู้วิธีที่เราสามารถช่วยแบรนด์การดูแลสุขภาพให้เป็นระบบอัตโนมัติและส่งมอบประสบการณ์ให้กับลูกค้าที่ดีขึ้น
บริการด้านการธนาคารและการเงิน
เรียนรู้วิธีที่เราสามารถช่วยบริการด้านการธนาคารและการเงินทำให้ลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า
การขาย, อีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์
เรียนรู้วิธีที่เราสามารถช่วยแบรนด์ค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซเพื่อทำให้ลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น
การกำหนดราคา
เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบ
ทดลองฟรี
แพลตฟอร์ม CPaaS ทั่วโลกของคุณสำหรับหมายเลขโทรศัพท์เสมือนจริง
ปลดล็อกโลกแห่งการสื่อสารที่ราบรื่นกับ K-LINK ผู้ให้บริการ CPAAS (Communications Platform as a Service) ที่เชื่อถือได้ของคุณ ซึ่งนำเสนอหมายเลขโทรศัพท์เสมือนจากกว่า 80 ประเทศไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพแบบไดนามิก องค์กรที่ได้รับการยอมรับ หรือผู้ประกอบการที่มีความทะเยอทะยานโซลูชัน CPaaS ที่ครอบคลุมของเราช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าทั่วโลกอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
ซื้อหมายเลขเสมือน
การเข้าถึงระดับโลกที่ไม่มีใครเทียบได้
ขยายขอบเขตธุรกิจของคุณและเข้าสู่ตลาดใหม่ได้อย่างง่ายดายด้วยหมายเลขโทรศัพท์เสมือนจากกว่า 80 ประเทศสร้างการปรากฏตัวในท้องถิ่นในหลายภูมิภาคและเสริมสร้างรอยเท้าทั่วโลกของคุณได้อย่างง่ายดาย
เรียนรู้เพิ่มเติม
โครงสร้างพื้นฐานที่เชื่อถือได้และปรับขนาดได้
ด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งของ K-LINK มั่นใจได้ว่าช่องทางการสื่อสารของคุณมีความปลอดภัยและปรับขนาดได้สูงไม่ว่าคุณจะจัดการสายนับพันสายหรือเพิ่งเริ่มต้น แพลตฟอร์มของเราปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณได้อย่างราบรื่น
เรียนรู้เพิ่มเติม
คุณภาพเสียงใสคริสตัล
การสื่อสารจะมีประสิทธิภาพเฉพาะเมื่อคุณภาพเสียงชัดเจนที่ K-LINK เราให้ความสำคัญกับคุณภาพเสียงที่ยอดเยี่ยม เพื่อให้แน่ใจว่าการสนทนาของคุณมีความคมชัด เชื่อถือได้ และไม่หยุดชะงัก
เรียนรู้เพิ่มเติม
วิเคราะห์แบบเรียลไทม์
รับข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับปริมาณการโทร การโต้ตอบกับลูกค้า และประสิทธิภาพของแคมเปญผ่านการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ของเราใช้เมตริกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การสื่อสารของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
เรียนรู้เพิ่มเติม
คุณสมบัติ
เชื่อมต่อกับโลกผ่านหมายเลขโทรศัพท์เสมือนของ K-LINK
ยอมรับโลกแห่งโอกาสด้วยหมายเลขโทรศัพท์เสมือนของ K-LINK ที่ออกแบบมาเพื่อขจัดช่องว่างระหว่างคุณและผู้ชมทั่วโลกของคุณขยายการเข้าถึงของคุณ เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และปลดล็อกความเป็นไปได้ใหม่ๆ ด้วยแพลตฟอร์ม CPaaS ที่ล้ำสมัยของเรา
บันทึกการโทร, การติดแท็กโทร
IVR และการกำหนดเส้นทางสายอัจฉริยะ
การจัดการตั๋ว
กล่องจดหมายของทีมออมนิแชนเนล
แดชบอร์ดแบบเรีย
มุมมองที่สมบูรณ์ของสถานะตัวแทน
เริ่มต้น
เรียนรู้เพิ่มเติม